2006-2008年,bbh妈妈们对蓝田的评价都不错,
我想问今年2009年有入住的妈妈对近期蓝田的各方面服务是否一样满意呢?宝宝护理,妈妈照顾,餐食菜色变化,隔音设备等等
装潢是否不算饭店型较偏向舒适?是在巷内窗户是否没有view呢?硬体设备会较旧吗?
2006-2008年,bbh妈妈们对蓝田的评价都不错,
我想问今年2009年有入住的妈妈对近期蓝田的各方面服务是否一样满意呢?宝宝护理,妈妈照顾,餐食菜色变化,隔音设备等等
装潢是否不算饭店型较偏向舒适?是在巷内窗户是否没有view呢?硬体设备会较旧吗?
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我昨天才去蓝田新生馆下订,预产期是12月。
星期六去看了四家(许世宾、蓝田、李义男、康和),后来决定蓝田,原因如下提供参考喽
1、服务人员相当专业亲切(四家中最专业的,所有问题都可详细回答)
2、环境优美、独栋门户、出入人员最单纯。(许世宾在一般大楼中、李义男楼上是大舞厅,电梯间菸味很重,出入人员複杂、康和还有医院,出入人员也较多)。
3、因为人员出入单纯,又置身巷弄,环境最安静。(许世宾的公共空间有很大机器运转的声音,我老公的看法是,如果他们对声音不敏感,婴儿室的声音不知如何、李义男的隔音做得不好,又因为房间为环型,所有参观的人及护士都会在房门口走来走去讲话,干扰比较大。康和算安静)
4、菜色变化其实每家大同小异,个人觉得没太大差别,但试吃结果觉得份量、味道都不错。
5、所有人员都是合格护士,婴儿室人员还有考过新生儿急救证照。
6、设备温馨(许世宾太沉重、李义男太医院、康和很好,但因其他原因不列入考虑)。
7、每间房间均有集乳器(喇叭自备),不用和别人轮流共用。
8、陪宿规定比较人性化(老公、小孩、家人均可轮流陪宿)。
9、提供的服务较多,如产妇及小孩物品,洗头髮不鼓励吹风,所以会推大台的烘头机进房。(李义男无提供擦澡水、许世宾一般、康和不提供任何东西,我不想进出院时还要带大包小包)。
下面二项是最重要选择蓝田的因素,因为我老公是做医疗产业品保的,对「空调品质」及「消毒杀菌」最重视(他说这二条才是最攸关性命的)。
蓝田的独立空调做得最彻底,每间房间连主机都是独立的,而且每间都有窗户。
消毒杀菌的频率及範围最彻底。除了基本的每日清扫,房间每十天紫外线杀菌,公共区堿每天紫外线杀菌(包含电梯、走道),访客区只要有访客过都会用来舒杀菌。每个公共区及房间都放置竹炭过滤空气。
价格方面如下(各家均已算折扣价,以中房价计算):
康和 > 许世宾 > 蓝田 > 李义男
这是我月子中心一日游的心得,希望对妈妈有帮助喔
(原作者于 2009-06-08 10:35:21 重新编辑过)
1楼妈妈请教您在蓝田谈到的价钱是如何呢?
我是预计住23天
原价5,500的房型谈到5,225 (95折)
且不收50元的杂费 可刷卡
若到时无法刷卡 则100元的什么尿布费就不收
蓝田是母亲节档期特价,原价 5500 的房间特价 5000 不到耶,不过秏材就是 150,如果自备尿布溼巾的话每天 50 元。别外因为已经特价,所以就算宝宝不入住也不能扣钱。
(原作者于 2009-06-08 10:46:03 重新编辑过)
天啊
那早订的人不就亏大??
可以再重谈合约吗?
我也是对蓝田很有兴趣耶 虽然已经订了康和
还是打算明天去参观看看
当初会订康和 是听住过的朋友说月子餐好吃 加上离家比较近一点
不过我一直对护士婴儿比例有点担心 而且那边停车超贵
有没有已经住过蓝田的妈妈 可以深入说说蓝田的餐点呢?
会不会很难吃? 产后感觉恢复的如何?
谢谢
我也想知道,推
请问他们的浴室有暖风设备吗?
浴室很普通喔
没有暖风设备也没有乾湿分离 :(
因为我是订了蓝田却始终很care阳春浴室的妈妈
rara妈妈: 蓝田只有最小的房间没有乾湿分离,其他二种较贵的都有
另外 有妈妈提到费用康和最贵
可是我四月去谈的时候康和比蓝田许世宾还便宜ㄝ
难道它涨价了吗?
我最后没选择康和 因为非独立空调
且出入人太多宝宝数也太多
我也是选了蓝田 预产期是八月
真的吗?
但是我上次参观的时候(中套房)并没有耶
我还有问接待的小姐说这样都湿湿的耶
他说:孕妇很少洗澡啦都是用擦澡的~蓝田有附药草擦澡水
不过蓝田浴室已经有多一点点的进步了
之前我朋友住中套房的时候没有免治马桶
现在好像都有了喔
对了,我是看大安店,搞不好士林店比较高级!
蓝田新生馆的人说士林馆设备和空间比较好
所以价位也比较高
我们去看蓝田新生馆时
感觉他们房间外没甚么活动空间
也不满意他们的浴室太阳春
他们的装潢比较家居化不像饭店
宝宝不在同一楼层没视讯真的不太方便
但其他的都还好啦
大安那边中套房是最小的没错呀
我记得只有它没有乾湿分离
那里的房型分:加大套房大套房中套房
我也好想知道
因为已订了十一月的
上次去试吃觉得不错吃
不过担心到时跟我说没房
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上一胎就有月子中心叫我在医院多住几天
我在医院多住一天要多花病房费4600+外送2400元=7000元
所以就说这样我不去住了(订了35日)
他马上就挪房给我@@
10月生,定了蓝田士林官。因为我懒惰,所以就看这一家就定了。
订了最便宜的房子,因为我看了除了房子下一点意外其他设备好像都差不多。
独立一栋,所以出入比较安全卫生。
我现在正住在蓝田新生馆
1护理人员真的很优质又有耐心,常常麻烦他们都很不好意思
2餐的部分我觉得还OK,因我不喜欢吃得很月子餐,所以还蛮能接受,但是网路上所说的蓝田发奶茶我到现在都没看过咧,不知道是啥东西
3设备的部分真的较阳春,浴室尤其阳春,没有乾湿分离也没有锅炉水,就由想住的妈妈自己评估了,房间的确没view,但餵奶的时候也都是拉窗帘阿,所以我是觉得还可接受啦!
4门禁控管很严格,访客非常不方便
总之呢,就照护来说100分,就享受而言,勉强及格,但是就和善度而言,我个人可能只能给他10分。如果您是那种亲戚朋友同事多的人,可能要认真考虑不要选择这里了,因为这边管控很严格喔,一次只能带两个访客去会客室,问题是朋友同事都是一群群来,完全没有地方可以安置他们,只能请他们在门外等(马路边),感觉非常不礼貌,我们同时间有其他同事生,其他月子中心至少可让访客在会客室,这里就完全没有考虑到这点,整个糟糕,提供给其他妈妈参考噜
最近进他的网页
发现在大量徵人
觉得有点不安呢
楼上妈妈:
请问是进哪个网页呢?
我上这个:
怎么都没提到徵人的消息
另外 徵人是哪个馆在徵呢?
是新生馆 还是其他新开的馆呢?
这是我第一胎住的地雷护理之家
2007年10月住的,只住了10几天就回家了 因为
1 菜色很不好(因为提早4天生,所以先被介绍去当时新开的时尚护理之家,所以算是有比较过两边的月子餐,真是差太多了) 下午给的点心也很敷衍的感觉
2 浴室非常阳春,没有乾湿分离, 也没有暖房设备 房间太小(不过这也是我之前知道的,所以只能怪自己,只是已经住过时尚后,才知道蓝田有多小,而且是同样的价位哦)
3 当时没奶,反应后,也只多给了3杯(像米孚)的发奶茶,我老公每天下班后去永康街买鲜鱼汤与黑麦汁回来给我喝 4 因为吃不好,所以我要提早回家给妈妈补坐月子所以已经提前说要离开 他们以"后面还没有妈妈要check in"告诉我们不能提早退房
欸, 我理解开月子中心毕竟是要赚钱,但是有必要为了这1,2天房间强留人下来,而不知道要改进自己的餐点吗? 月子中心毕竟还是良心事业呀!
今年年底要生第二胎了我的选择绝对不会是蓝田
给 五月雪
网页进去后右上角有人才招募点进去就可以看见了哦
蓝田的徵人讯息
楼上妈妈:
谢谢你的热心
我打电话去问过蓝田了
他们表明徵人都是为了士林新馆
新生馆人员都还是旧员工
也没有大量的人离职的情形
不安心的妈妈 其实可以直接和蓝田连络
我觉付了订的妈妈 还是要常和月子中心连络才好
且有权利去询问他们的营运情形
我觉蓝田以往的好评价 来自于"人"
若旧的员工走了 当然会担心品质是否如以往
所以 若有近日入住蓝田的妈妈们愿意分享经验
会非常地感激
我堂妹今天会入住士林馆
我再问他的情况
再上来跟各位妈妈们分享
蓉蓉:
谢谢妳啦
to 五月雪
感谢您的热心去电询问
不过网页上中正区缺六个护士护佐,二个行政人员
士林区就缺更多了
好像不全是为新馆徵的
珍奶半糖:
蓝田的回覆是 目前新生馆仍缺一位
先前缺的那一位 己找到了
他们的说明是 在那网路银行的广告仍未撤
而士林馆仍是有缺的
这是他们的说法
我无从查证起 若有妈妈有其他资讯 欢迎提供
谢谢啰
感觉很差!!
人力明显不足,客服跟护士都很忙的样子
要个东西都等很久,不然就是忘记!
要一直打电话催
护士有新有旧,品质参差不齐
我实在不放心把宝宝留在这里
所以办了退房
还有一些很离谱的事情,想到就生气
还好我已经离开了!
总之两个字"后悔"
莎菈妈妈住的是哪一家呢
我过几天就要去催生
要入住新生馆了
这样真的有点让人担心
我是住士林馆
不会吧
我九月要入住士林馆耶
之前前两胎都是婆婆帮忙坐月子的
想说第三胎了
要好好休息一下
才会选择贵森森的月子中心
怎么会运气这么差啊
那我不如在家坐月子就好了
我决定把我入住士林蓝田这几天的经验分享给大家,因为我实在越想越气愤,虽然不可抹灭的他们还是有优点在,但我们是花钱去享受应有的服务品质及专业医疗不是吗?我无法忍受有那么多的缺失及不佳的医疗存在,以及护理人员否认医疗缺失的态度,我想若有蓝田的工作人员有看到这篇应该很快就知道我是谁,我希望他们好好检讨他们的缺点,不要再让后面的妈妈也有相同感受!
因为我现在还在坐月子,所以无法上网太久,若写不完我会慢慢补上
当初选择蓝田是因为考虑到可以带大宝入住,而且交通方便离家近,再加上各位妈妈的讨论风评不错,所以在参观了士林康合及蓝田后,决定选择蓝田,当然他当时的优惠促销也是很吸引人,但是价钱绝对不是我们考虑的优先顺序,既然都要拿大钱出来好好做月子了,我想那一天几百元的价差应该不是重点,我要的是医疗及服务,不然我何必去月子中心呢?
sorry我要去餵奶了再续
(原作者于 2009-08-06 11:44:49 重新编辑过)
一阵子没上网
看来好像出了不妙的事情
我现在住在蓝田新生馆
对这里的护理人员真的是竖起大拇指
近期新生馆这边的确有一些新面孔
但是原本的护理人员都还在
并没有发生大幅流动的状况
我有问客服为什么会有新面孔,是有人要离职吗
客服是说 要让人力更宽鬆一点
我想想也有道理
毕竟这是一份很辛苦的工作
人力宽鬆一点 大家才有机会轮流休假 工作品质也才能更好
我住在蓝田这几天
真的觉得蓝田最讚的就是他的护理人员
每个护士阿姨都又温柔又漂亮又有耐心
不知道这里的老闆是怎么选到这些优秀的人员
不过
我想这也是最让还没住进来的妈妈担心的事情
所以还没住进来的不知道可不可以每个月来参观
如果没有了这些优秀的护理人员
我觉得这里真是没什么特别的优点了
首先先从客服说起觉得客服服务态度很好,但是没有效率,可能真的是人手不足吧!每次打电话反映什么总是要一等再等
在我生产完的第二天,我就打电话给客服确认我入住的时间,客服留了我的电话说先帮我确认房间后马上回电给我,可是那个"马上"让我等了两天,最后还是我自己打电话再去确认那时就有种感觉怎么效率这么差阿?!@@
再来入住当天客服说快到时打电话给她会下来接,可是我们到达时却不见人影,又让我打了第二次电话说"我已经到了",他们才下来
进房间后,一般都会先做环境介绍吧?!但是却没有,只有拿了张注意事项及菜单给我,说要我先看看,晚一点再来做餐饮介绍(因为没有做环境介绍,结果害我误触紧急呼救铃,因为我发现怎么厕所及床旁都有个像是车库遥控器的东西,就好玩一直按结果护士冲上来以为我发生什么事>"<真糗)就连厕所有RO水的设备也没介绍,还是护士跟我说的
下午点心时间送来了两碗汤,像是茶跟中药,我也不知道那是什么,因为明明说晚点要来做餐饮介绍的也没来,最后忍不住,打了客服问,结果上来的是护士,他看了看说只知道其中一种,说详细情形还是要问客服@@于是我又等等等
再来,试用了电话发现拨打外线音量会变得很小声,打了两三通电话反映,最后终于拿了一个新电话上来换,可是结果还是一样,最后就不了了之@@
下午跟客服要了台DVD,可是又是"等"到晚上都没消息,再打了第二次电话,最后还是由护士拿上来的
觉得第一天我就是在等待中度过要什么都是要等很久,还要自己一再打电话才会得到回应,那时就感觉有点差了
我也听过有别的爸爸问客服说是不是人手不够感觉大家都很忙的样子,客服当然说不会阿但是可见不只我有这种感受
就餐饮的部分来看
简单说就是不好吃,可能不合我味口吧,清淡饮食我可以接受,但是鸡肉有腥味,菜梗比叶子多,猪脚几乎都肥肉,瘦肉的部分又太硬难以下嚥,什么南瓜饭?就是白饭上面放三块南瓜,地瓜饭?白饭上面放三块地瓜,燕麦饭?燕麦很硬反而破坏口感,我还不如直接吃白饭下午的点心就是两碗汤水,星期二四六会多一碗花生猪脚汤,变成三碗汤,当下也不可能一次喝完,喝不完又会冷掉,加热还得坐电梯去用麻烦又一下就饿了没有饱足感说真的我在医院吃的养生餐还比较好吃!!
就我同样身为护理人员以及第一胎在别家月子中心的经验来看他们的医疗服务
1没有妇产科医生,所有产妇的问题都只能问护士,比较难的问题就是问护理长,可是护理长两天才来一次,(就我这几天看到的)
2没有验、照黄疸的设备,说是会观察宝宝的生理反应来观察黄疸,如果有偏高的现象会验血送检验所,但要自费300元
但不是说会观察吗?结果我家宝宝黄疸都已经黄到身体了,为什么都没说?还是我带宝宝带去医院打预防针时医生验了才知道黄疸又偏高了!
3我帮宝宝换尿布时发现尿布没有反摺,当过妈的都知道,脐带未脱落前尿布都要反摺露出脐带来包,学过护理的更该知道,脐带要保持乾燥,怎么可以让它闷在尿布里面??跟白班护士反映(他是比较资深的),他也很惊讶,说回去会交代一下,可是第二天又让我发现不同人包的,一样没有反摺,这样的错误率会不会太高了点?
惨了,我10月中也要入住士林馆,如果是这样的状况怎么办?我是新手妈妈,可什么都不会啊。
我也好担心唷
预产期10/13
也是下订士林馆耶
4宝宝带到房间餵奶时,一般有经验的护士应该会帮我把宝宝的姿势桥好,确认有在吸,才会离开,但是居然有护士把宝宝推进来后问我说"你会用吼?"就走掉了??@@傻眼
5有去参观蓝田的知道里面有电梯,宝宝往返婴儿室及房间都要坐电梯,虽然他们很贴心的有準备罩子,但是电梯门口有间隙,大多护士都会稍微抬一下婴儿车进出避免振动太大,但是我还是发现有护士是直接推进去,就听到很大声的"咚!咚!",我心想天啊!那振动不知道有多大,宝宝的小脑袋每天经过这样的震动怎么受的了,之后尽可能我都自己推
6我家宝宝从出院时就是3小时喝40CC的奶,因为他是早产儿,有呼吸窘迫的问题,护士也不敢一次增加太多奶量造成负担,结果有一次问婴儿室说宝宝上一餐几点吃的,他回答我说刚喝完60CC,我吓了一跳怎么突然增加到60了?可是到了隔天白班护士又告诉我,是那位护士纪录错误了,宝宝还是喝40,我很庆幸幸好这位护士有发现错误及时改正,但若他没看到,后面的护士不就一直接着餵宝宝60CC的奶了吗?护理纪录是多么重要的事情,怎么可以这样乱写!
7宝宝固定三小时喝一次,一次已经三小时半了,想说怎么还没call我餵奶,就自己打电话去问,护士回答说他还在睡觉耶,我说可是我奶很胀了,而且他不是三小时就要喝了吗?(宝宝的黄疸可能会造成比较嗜睡,且黄疸也是要靠勤喝母奶来解决的阿)护士回答说那换个尿布把他叫醒好了,结果宝宝推进房间后那护士还说"真的耶!换个尿布就哭了好像很饿"="=哇咧那我若没打电话问阿你是打算让他睡到自然醒吗?而且我也看到纪录有天大夜班居然隔了45小时才餵奶又不是亲餵,怎么也这样不定时??
8最离谱的一点:带宝宝打预防针时居然让医生发现宝宝的脐带是用优碘消毒?!!当医生把宝宝的肚脐翻开时我们都傻眼了,宝宝的肚脐里满满的优碘,轻轻拉了下脐带,优碘还会流出来,我当时都快哭了,我可怜的宝宝脐带不知道泡在里面多久了?医生还很生气的问我说到底给宝宝擦什么东西,我说没有,都是月法子中心处理的,医生还问我是哪一家月子中心这样搞啊?我好生气好难过,回去之后立刻跟护士反映,要他们不要用优碘了,结果护士A听到就往婴儿室内大喊:"谁用优碘消脐带ㄚ啊?"护士B赶紧跑出来问说发生什么事!听了事情的经过后又往里面喊"到底谁用优碘啊?"当然没人回后来护士B就很激动的说,脐带不能用优碘消毒啊!而且我们这边根本没有优碘啊?边说边要我看他们里面的小药车上,的确只有酒精跟棉棒!护士B一直强调说不可能会这样的,一定是医生看错,那是血加分泌物,不是优碘的颜色,还问我到底是哪位医生,反正都把错归咎于医生
我当时没有再追究,他们不承认我也没办法,物证我又没带回来,怎么想到会这样极力否认,可是我也无法相信他们,难道一位主任医生会分辨不出分泌物跟优碘的颜色吗?难道我的眼睛也无法判断吗?错了就是错了,他们资深的知道不能用优碘,但是新人呢?他们的新人明显的感觉出完全没有训练过,难道就能保证不是新人用的吗?
9教宝宝洗澡时让我进到婴儿室,只觉得里面好冷喔我身穿长袖衣服加隔离衣都还觉得冷,结果宝宝就在那冷冷的地方脱光光洗澡
洗澡时护士的抓法也很奇怪,他是用大拇指跟食指去扣住宝宝的脖子,其它指头去扶腋下,可是女生的手本来就比较小,到底这样抓法牢不牢我也不知道,但是跟我之前学的完全不一样,我只觉得宝宝的脖子好像很难受,而且他从头哭到尾,下水前也没有先拍拍胸部,宝宝一直呈现惊吓反应,两手举得高高的一直哭一直哭,护士说是因为他太饿了,真是狗屁明明就是很害怕的样子,我真后悔没事干嘛来学洗澡让宝宝多受一次这种苦
另外却因为我进到婴儿室才发现之前的脐带事件那位护士B不是大言不惭的说他们根本没有优碘吗??更是狗屁!!!是阿小药车上面是没有放优碘,但其他桌上却有优碘阿!!
也因为这样我回到房间一直哭一直哭我觉得好对不起我家宝宝,我真后悔为何会选到这间,不可否认他们不管客服跟护士说话态度都很客气,护士里也是有专业的,但是其他的错误率实在太高,再加上做错不认错,每天都在跟先生抱怨又发现什么,后来怕麻烦的先生也受不了决定马上办退房,我有责任保护宝宝,我再也不要让他受苦了
还有当时在婴儿室里,护士为了要跟我讲解,就要一位穿着护士服的"阿姨"帮我的宝宝餵奶,我的宝宝要杯餵,那位"阿姨"却拿着奶瓶準备要餵,护士也没注意到,幸好我及时阻止了!而那位"阿姨"我也不知从哪冒出来的?!根本没有在护理人员名单的看板上
(原作者于 2009-08-07 17:10:09 重新编辑过)
蓝田士林真有这么糟糕吗?
怎办阿?
我下周就要剖腹,然后就要入住蓝田士林了,
如果情况还是这么严重的话,
我怎么安心舒服的做月子阿?
刚刚看到文章立刻打电话给我当初签约的业务,
也是拖了一小时才回电话,
跟他反应这情况,
她只说这几周没听说过有类似楼上妈妈反应的事件发生,
要我放心入住,他们会更注意!
但,我心底还是怕怕,
可,离生产只剩一周的时间,
还来的及找到可代替入住的月子中心吗??
唉
月子中心的收费这么"高贵",
可是,纠纷却层出不穷,
前一阵子的康x,这一次是蓝田,
天阿,女人的钱真的这么好赚阿,
真的好烦唷!!!
我现在是住在蓝田新生馆
士林馆我是不清楚
但我觉得新生馆这边的客服和护理人员都很不错
像第一天刚进来 车子还没到 远远的就看到客服在大门口等我们
进来后各项设施也解说得很清楚
房间设备有问题 通知客服后 修缮跟补充的速度超快
护理人员也都很亲切
像我第一天进来 乳腺塞住 两个乳房硬梆梆 痛到不行
护士们也是隔一阵子就进来帮我按摩疏通乳腺
宝宝护理的部分
因为我不想宝宝在那边推来推去 所以白天我就母婴同室
晚上要好好休息 所以大约10点才送宝宝回婴儿室
白天的时间虽然宝宝在我房里
但护士固定时间都会过来房间看一下宝宝
帮宝宝消毒肚脐、换个尿布 也会顺便问问我的状况
整体来说 我觉得这次月子真的做得不错
但真要挑缺点的话 我觉得他们的餐点有进步的空间啦
说真的我觉得在医院三天的餐点比较美味一点 呵
(原作者于 2009-08-08 00:21:29 重新编辑过)
这样看来新生馆跟士林馆真的差好多喔
士林馆的客服当然不会承认阿
护士都可以当面跟我否认婴儿室里面没有使用优碘了
我才离开不到一礼拜他们就忘啦?!
也不知道我写的意见表有没有上呈到主管单位,因为都是交给护士的
只希望他们能好好教导一下新进人员!!
而且或许他们内部有重新调整改善过,我不知道
希望妈妈多留意一下自己的宝宝
不要全依赖他人
宝宝还是自己照顾最用心
(原作者于 2009-08-08 10:38:10 重新编辑过)